經(jīng)開(kāi)人民醫(yī)院財(cái)務(wù)科在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，以患者為中心，做好掛號(hào)室的服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，在排隊(duì)高峰時(shí)段，增設(shè)黨員掛號(hào)收費(fèi)窗口，緩解了患者排隊(duì)的壓力，增強(qiáng)了患者就醫(yī)感受。要求掛號(hào)收費(fèi)室人員著裝規(guī)范，儀表端莊，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，提前10分鐘到崗，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧、不與病人爭(zhēng)吵。加強(qiáng)掛號(hào)人員收費(fèi)技能的培訓(xùn)，提高工作效益，做到患者交費(fèi)等候排隊(duì)不超過(guò)10人，等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。掛號(hào)收費(fèi)室人員，上班時(shí)間一律說(shuō)普通話,以微笑面對(duì)患者，以快捷的服務(wù)做到收款唱收，付款唱付，不多收、不少收、不漏收、不亂收，備足零錢(qián)，不拒收大額鈔票。通過(guò)全體掛號(hào)人員的努力，做到繳費(fèi)有序，服務(wù)文明、高效，受到患者的好評(píng)。
為服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員，提高財(cái)務(wù)科工作效益，2018年2月起制定《昆明市經(jīng)開(kāi)人民醫(yī)院現(xiàn)金管理暫行條例》，所有費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)改為銀行轉(zhuǎn)賬，既方便了臨床科室，縮短了報(bào)賬時(shí)間，提高工作效益，又減少了現(xiàn)金支出，規(guī)范了賬務(wù)處理，受到醫(yī)護(hù)人員的好評(píng)。
財(cái)務(wù)科黨員在科室管理、工作中發(fā)揮模范帶頭作用，在患者排隊(duì)高峰期是黨員加班增加掛號(hào)人員，解決患者排隊(duì)問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新黨員走在前列，完成醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理、公務(wù)用車(chē)公里數(shù)績(jī)效管理，有效的促進(jìn)醫(yī)院工作高效開(kāi)展。